24 октября произошло ДТП. Стою в очереди что-бы проехать через жд переезд. Он был закрыт и поэтому скопилось достаточно много машин. Переезд открыли и началось вялотекущее движение. Впереди дают выехать машине (Тойота- Авенсис) со стоянки. Он выезжая на встречную полосу не уступает дорогу встречной машине (Киа)- бьем ее в среднюю стойку. Киа отбрасывает в бордюр, разворачивает и своей правой передней стороной бьет меня в переднее левое крыло а после этого своей правой задней частью бьет меня в заднее левое крыло.
Через 4 часа приехали ГАЙцы, оформили. Вгруппе разбора признали виновником водителя Тойоты. В этот же день делаю независимую экспертизу (как ж... ой чуйствовал) согласно всем правилам вс вызовом виновника телеграммой (он не появился).
3 ноября сдаю все документы в страховую и делаю осмотр экспертом страховой. В течение месяца звоню несколько раз в страховую- говорят дело на рассмотрении. 5 декабря говорят по телефону что будет отказ и мне направлено письмо. (На самом деле письмо отослано было только 16 января по штемпелю на конверте, я получил его 19 января).
21 декабря приезжаю в Ресо общаюсь с экспертом, он говорит что запрашивали дополнительные документы из ГАИ, теперь их получили и проводится трассологическая экспертиза ( в дополнение я им дал фотки с места ДТП). Эксперт заверил что до Рождества мой вопрос будет решен положительно. 18 января пишу письмо в службу контроля качества выплат Ресо, на следующий день 19 января получаю ответ ( Добрый день, Валерий Владимирович!
Со слов сотрудников Отдела спецэкспертизы (трасологи), до конца текущей
недели должно быть принято решение по Вашему делу о признании или
непризнании случая страховым.
Приносим извинения о задержке в принятии решения.
С уважением,
Калашникова Ольга Александровна
Заместитель начальника
Службы качества ОСАО "РЕСО-Гарантия") Письмо дословно изложил.
Сегодня 25 января связываюсь с госпожой Калашниковой по телефону- просит перезвонить через 20 мин. (она все узнает). Звоню через полчаса и получаю ответ- в выплате будет отказано- заявленные повреждения не могли образоваться в результате данного ДТП. Такой же отказ получил и водитель КИА (который в меня вьехал).
Как теперь поступить? Машина до этого была целочкой (если не считать нескольких царапин).
Народ подскажите как с ними бороться? Может у кого есть юристы? Позвонил в несколько юр. контор- цена около 40 тысяч, у меня щас нет таких денег.
Так что будьте осторожней с этой страховой....Сейчас он готовит документы для суда.
Вот как человек разрешил пусть не эту, но подобного рода проблему
У меня с ресо была бодяга. Двенашка всадила авенсис, авенсис пришел в зад моей А6. Бампер царапнулся, а задняя панель+пол багажника под замену. Отказали - написали не от этого страхового случая. Написал жалобу в РСА и РССН - заплатили.